터TOOL 환불 및 정기결제 해지 정책

터TOOL은 고시원 운영 관리용 디지털 서비스입니다.
유료 플랜은 1개월 단위 정기결제로 제공됩니다.
서비스 제공기간은 결제일로부터 다음 정기결제일 전일까지 1개월입니다.
정기결제는 매월 동일 결제일 또는 기준일에 자동으로 청구됩니다.
회원은 언제든지 정기결제 해지를 신청할 수 있으며, 해지 신청 후 다음 결제일부터 추가 청구가 발생하지 않습니다.
결제 후 앱으로 복귀하거나 로그인하여 현황판, 입주민 정보, 객실 정보, 수납/공지/민원/계약 관리 등 서비스 이용이 시작된 경우 환불이 불가합니다.
무료체험 기간 동안 등록한 고시원 정보와 입주민 데이터는 유료 결제 후 그대로 이어서 제공되며, 결제 완료 후 앱 복귀 또는 로그인 시 서비스 이용이 개시된 것으로 봅니다.
단, 중복 결제, 결제 오류, 회사의 귀책사유로 서비스 제공이 불가능한 경우에는 확인 후 환불 또는 결제 취소가 진행될 수 있습니다.
환불 또는 결제 관련 문의는 카카오톡 문의 채널 또는 이메일로 접수할 수 있습니다.

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